Разбираемся с используемыми ресурсами. Если вы уверены, что разбираетесь в прерываниях, можете попробовать разрешить конфликт между устройствами. Для этого вызовите окно свойств устройства и перейдите на вкладку Ресурсы (рис. 15.7).
Рис. 15.7. На вкладке Ресурсы обнаружились конфликты
На данной вкладке представлена информация о названии устройства и используемых им ресурсах. Как видно на рис. 15.7, используемое значение запроса на прерывание IRQ используется другим портом, из-за чего и происходит конфликт. Для устранения этой проблемы необходимо снять флажок Автоматическая настройка, после чего выбрать иное значение параметров устройства в списке Конфигурация либо выделить ресурс, вызывающий конфликт, и поменять его значение с помощью кнопки Изменить. При этом необходимо знать, какие еще устройства используют то или иное значение выбранного ресурса.
Обновление драйвера. Если устройство работает некорректно из-за неправильно установленного (отсутствующего) драйвера, попробуйте заменить драйвер. Для этого вызовите окно свойств устройства и перейдите на вкладку Драйвер (рис. 15.8).
Рис. 15.8. Просмотр свойств драйвера устройства
В этом окне представлена информация об установленном драйвере: фирма-изготовитель, дата разработки, номер версии и наличие цифровой подписи.
Примечание
Наличие цифровой подписи указывает на то, что драйвер создан сертифицируемым производителем и протестирован на совместимость с Windows XP. Политику данной операционной системы по отношению к неподписанным драйверам можно настроить с помощью кнопки Подписывание драйверов, которая находится на вкладке Оборудование окна Свойства системы. Вы можете разрешить системе «молча» использовать такие драйверы либо, наоборот, блокировать их или предупреждать о такой ситуации.
Для обновления версии драйвера воспользуйтесь кнопкой Обновить. При выборе режима Автоматическая установка программа попробует найти файлы драйвера самостоятельно. Если у нее ничего не получится, то выберите режим Установка из указанного места и укажите мастеру точное расположение файлов обновленной версии драйвера (как правило, они находятся на компакт-диске, прилагаемом к устройству).
Может оказаться, что с новой версией драйвера устройство работает хуже. В этом случае для возврата к старому драйверу нажмите кнопку Откатить. Для удаления устройства из списка оборудования Диспетчера устройств используйте кнопку Удалить.
Сразу оговоримся, что все новые принтеры комплектуются диском, на котором находится программа установки принтера. Просто вставьте диск в привод и следуйте появляющимся на экране инструкциям. При этом на компьютер будут установлены как драйверы, так и некоторое полезное программное обеспечение, без которого принтер, конечно, может работать, но не в полную силу. Если же вы обладатель не самого современного принтера – читайте дальше.
При подключении принтера, поддерживающего стандарт Plug and Play, к компьютеру Windows XP автоматически обнаружит и определит его, о чем вам незамедлительно выдаст сообщение в области уведомлений. Но если это по каким-то причинам не произошло, придется разбираться во всем самим.