Причина ошибки: неправильно работающий драйвер или же аппаратный сбой, когда неисправно само оборудование. Нужно попробовать переустановить драйвер устройства (иногда также помогает переустановка Windows). Иногда причина ошибки может быть в несовместимости программного обеспечения, например в конфликте антивирусных программ, или же когда «насильно» установленный драйвер не совместим с имеющимся программным обеспечением. Но наиболее частая причина – некорректно работающий драйвер (помогает его переустановка). Понятно, что система также вам сообщит имя сбойного драйвера.
Параметры ошибки следующие:
1) адрес, к которому произошло обращение;
2) номер прерывания;
3) тип операции (0 – чтение, 1 – запись);
4) адрес инструкции, которая выполнила обращение к памяти.
Ошибка 0x00000049 – практически то же самое, что и ошибка 0A.
Ошибка 0x0000001E: некорректная команда процессора
Ядро операционной системы обнаружило некорректную (или неизвестную, но чаще – некорректную) команду процессора. Причина этой ошибки – нарушение доступа к памяти.
Параметры данной ошибки следующие:
1) код исключительной ситуации;
2) адрес, при обработке которого произошла ошибка;
3) первый параметр исключения;
4) второй параметр исключения.
Данная ошибка возникает редко, но в то же время является довольно критичной. Обычно такая ошибка является следствием несовместимости программного обеспечения (в данном случае – Windows XP) с имеющимся аппаратным обеспечением. Вы случайно не устанавливаете 64-разрядную версию Windows на 32-разрядный компьютер? Нет? Тогда попробуйте запустить систему с параметром /debug. Для этого выполните команду Пуск, Настройка, Панель управления, Система, Дополнительно, нажмите кнопку Параметры в группе Загрузка и восстановление, а затем нажмите кнопку Правка. Появится редактор Блокнот, в котором будет загружен файл boot.ini, например:
[boot loader]
timeout=0
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)/WIN– DOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)/WIN– DOWS=»Microsoft Windows XP Professional RU» / fastdetect.
В данном случае система загружается с параметром /fastdetect. Вам нужно добавить параметр /debug:
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)/WIN– DOWS=» Microsoft Windows XP Professional RU» / fastdetect /debug[5].
Хотя режим отладки, активируемый параметром /debug, мало чем вам поможет, если вы не специалист. Поэтому, если данная ошибка возникает часто, обратитесь к производителю оборудования или в службу поддержки Microsoft (если Windows лицензионная).
Ошибка 0x00000020: «неправильные» драйверы
Если не вдаваться в системные подробности, то данная ошибка является следствием серьезной проблемы в драйверах третьей стороны. Вспомните, какие драйверы вы устанавливали накануне появления «голубого экрана» – наверняка причина в них.
Ошибка 0x00000023: сбой драйвера FAT
Причина ошибки – проблема в драйвере файловой системы FAT. Чаще всего ошибка вызывается ошибкой чтения/записи данных. Нужно проверить жесткий диск на предмет «битых» секторов.
Ошибка 0x00000024: сбой драйвера NTFS