*- Convergys (www.convergys.com, 888-284-9900)
Информационно-справочные центры, работающие с покупателями (с поминутной оплатой или получающие комиссионные с продаж)
Такие центры правильнее было бы называть торговыми. Опера-горы получают процент с продаж и проходят специальную подготовку, поэтому умеют убеждать абонентов сделать заказ. В такие центры звонят по поводу информации или образцов продукции, цена обычно бывает плавающей. Сотрудники центра – профессионалы, но обходятся они дороже. *~ InPulse (www.inpulseresponse.com, 800-841-9000) Центр предоставляет широкий спектр услуг для вашей компании – от разработки сценариев до проведения консультаций и инструктажей. Превосходная репутация. – Protocol Marketing (www.protocolmarketing.com, 800-677-2001)
Один из классических центров, ориентированных на продажи. Я много лет пользовался его услугами.
Triton Technology (www.tritontechnology.com, 800-704-7538)
Работающий только за комиссионные информационно-справочный центр с поразительной способностью повышать продажи (посмотрите фильм «Бойлерная» (Boiler Room) и узнайте историю персонажа Алека Болдуина в «Американцах» (Glengarry Glen Ross)). Звонить в эту компанию стоит только в том случае, если ваш товар продается не менее чем за 100 долларов.
Обработка кредиток
(необходим расчетный счет в вашем банке)
Эти компании в отличие от упомянутых в последней главе специализируются не только на обработке кредитных карт, но и на общении со службой обработки заказов, выгодно исключая вас из цепочки.
*- TransFirst Payment Processing (www.transfirst.com, 800-745-2659)
*- Chase Paymentech (www.paymentech.com, 800-824-4313) – Trust Commerce (www.trustcommerce.com, 949-387-3747)
Обеспечение для партнерских программ
" мЛ^^°8Гат (wwwmyaffili^Program.com, ов»-224-6565)
Агентства по дисконтной закупке рекламных площадей
Если вы обратитесь в журнал, на радио, телевидение и попытаетесь выяснить расценки на рекламу, сначала вам назовут розничные цены, и они, конечно, будут непомерно велики. Избавьтесь от головной боли и лишних затрат, обратитесь в рекламное агентство, которое добивается скидки до Шо на рекламу в выбранных
– Manhattan Media (Print) (www.manhmedia.com, 212-808-4077)
Отличное агентство с быстрой оборачиваемостью средств Я пользуюсь его услугами с самого начала.
– Novus Media (Print) (www.novusprintmedia.com 612-874-3000)
Агентство поддерживает связи с более чем 1400 издателями газет и журналов и добивается почти 8096 скидок. В числе клиентов Sharper Image и Office Depot.
– Mercury Media (TV) (www.mercurymedia.com)
Самое крупное частное агентство в США специализируется на телевидении, но берется и за рекламу на радио и в печати. Предлагает полное отслеживание прибыли на вложенный капитал и подготовку отчетов.
*" ReyShare (TV) (www.revshare.com, 310-451-2900)
«Плати за результат, а не за время» – девиз агентства. RevShare дает возможность платить телеканалам процент от прибыли, а не просто за эфирное время. Это так называемые затраты в пересчете
тевьш СМИР0С; ТеРМИН °ТН0СИТСЯ К ™eB^aH™ * ДРУ™м несе-