• Консультанты. Я работал со многими крупными и мелкими консалтинговыми компаниями, которые занимаются различными аспектами IoT. (Некоторые из них дали прекрасные советы для этой книги.) Компетентные консультанты могут помочь вашей организации определить, на какие проблемы стоит в первую очередь обратить внимание, составить бизнес-план, оценить риски, сформировать экосистему решения IoT (при необходимости выступая в качестве посредников), связать решение с бизнес-процессами и избежать существенных проблем при внедрении технологий. Я могу лишь посоветовать обращаться к консультантам, которые обладают реальным опытом в сфере IoT и имеют рекомендации от ваших коллег по отрасли.
• Системные интеграторы и поставщики услуг. Обе эти категории трансформировались, чтобы стать ключевыми участниками экосистемы IoT. Многие продавцы горизонтальных технологий уделили внимание развитию вертикальных технологических возможностей, получению бизнес-опыта и расширению портфолио интеграционных услуг. Они вступили в альянс с традиционными вертикальными экспертами, чтобы получить сведения о специфических требованиях конкретной отрасли, доступ к руководителям бизнес-направлений и ноу-хау в сфере интеграции старых систем. То же самое относится и к вертикальным интеграторам, многие из которых приобрели опыт в современных технологиях, инструментах разработки и передовых практиках. Некоторые из них даже осуществили переход на открытые системы, хотя я и наблюдал немалое сопротивление основанным на стандартах подходам, которое объяснялось инерцией, недостатком информации, боязнью открыть клиентские базы конкурентам и пристрастием к высоким прибылям, которые обеспечивали кастомизированные решения одноразового употребления. Как мы обсуждали в главе 3, после нескольких лет проб и ошибок поставщики услуг теперь играют ключевую роль в экосистеме IoT, будучи не только поставщиками решений связи, но и интеграторами, предлагающими комплексный набор услуг внешнего управления. Вам стоит заключить с ними партнерство на своем пути к IoT.
• Разработчики. До недавнего времени в становлении IoT участвовали в основном вертикальные специалисты, обладающие глубоким знанием конкретных сценариев использования технологий и старой инфраструктуры. Но за последние два-три года экосистема разработчиков IoT существенно изменилась. Реальные коммерческие возможности IoT привлекли в эту сферу разработчиков «массовых» горизонтальных решений. Кое-кто из них (особенно крупные) даже внедрил некоторые вертикальные практики и организовал группы развития IoT. Параллельно этому как авторитетные, так и новые поставщики устройств и инфраструктуры начали открывать свои платформы, предлагать современные среды и интерфейсы разработки приложений, прибегать к методологиям экономики сотрудничества. Как мы обсуждали в предыдущей главе, отрасль также работает над стандартизацией форматов и интерфейсов данных (хотя до этого еще далеко). Мораль: при подготовке следующего IoT-проекта забросьте сеть подальше и обратите внимание как на традиционных, так и на нетрадиционных разработчиков приложений. Кое-кто из них вас удивит.