Общая конфликтология (Феликс Шарков)
- Автор: Феликс Шарков / Владимир Сперанский
- Жанр: Образовательная литература / Учебники и пособия ВУЗов / Управление, подбор персонала
- Год публикации: 2015
- ISBN 978-5-394-02402-3
Книга 'Общая конфликтология' представляет собой всесторонний и глубокий анализ природы конфликтов, их причин, механизмов и методов разрешения. Авторы акцентируют внимание на том, что для понимания социальных конфликтов необходимо учитывать не только объективные обстоятельства, но и психологические аспекты, такие как эмоции, ценностные ориентации и индивидуальные потребности участников. Важность этих психологических аспектов подчеркивается в контексте межличностных и групповых конфликтов, которые могут возникнуть даже на фоне политических или экономических разногласий, когда эмоции и ощущения неудовлетворенности играют ключевую роль.
Изучая природу социальных конфликтов, авторы выделяют различные факторы, которые способствуют их возникновению. Неудовлетворенные потребности, стрессовые ситуации и социальные условия делают людей более восприимчивыми к конфликтам. Особое внимание уделяется влиянию кризисных экономических условий на рост социальной напряженности, что требует от исследователей искать эффективные способы разрешения конфликтов, основанные на понимании глубинных причин разногласий.
Книга также рассматривает необходимость достижения социального согласия и консенсуса, акцентируя внимание на том, что для успешного управления конфликтами важно понимать принципы этого процесса. Консенсус подразумевает не только решение большинства, но и учет интересов всех участников, что может помочь в минимизации конфликтов. В этом аспекте подчеркивается роль политических лидеров и их способность создавать условия для конструктивного диалога.
Обсуждаются и специфические аспекты конфликтов в социально-трудовой сфере. Классификация различных конфликтов, таких как микро-, макро- и мегаконфликты, позволяет более четко понимать природу и динамику трудовых разногласий. Важным является также внимание к социальным взаимодействиям и роли внутреннего климата в рабочих коллективах, что напрямую влияет на производственные отношения и выявление конфликтов.
Ключевыми моментами также являются личностные качества участников конфликтов и управленческие аспекты, связанные с действиями руководителей в конфликтных ситуациях. Эффективное управление конфликтами требует глубокого понимания процесса, включая стадии - институционализация, легитимизация, структурирование и редукция.
Кроме этого, авторы предлагают набор инструментов для самооценки и повышения чувствительности к собственному поведению в конфликтах. Это включает в себя вопросы для рефлексии, тесты на чувствительность и анкеты для анализа коммуникативных навыков, что помогает развивать навыки эффективного взаимодействия в сложных ситуациях.
Книга завершается терминологическим словарем, который систематизирует ключевые понятия конфликтологии и предоставляет читателю глубокое понимание динамики конфликтов, их причин и последствий. Библиографический список литературы, включающий работы ведущих исследователей в области конфликтологии, подчеркивает актуальность и многогранность темы конфликтов в современных условиях.
Таким образом, 'Общая конфликтология' представляет собой ценное пособие как для исследователей в области социальных наук, так и для практиков, стремящихся развивать навыки управления конфликтами, учитывая как теоретические основы, так и практические рекомендации.
Читать онлайн
Изучая природу социальных конфликтов, авторы выделяют различные факторы, которые способствуют их возникновению. Неудовлетворенные потребности, стрессовые ситуации и социальные условия делают людей более восприимчивыми к конфликтам. Особое внимание уделяется влиянию кризисных экономических условий на рост социальной напряженности, что требует от исследователей искать эффективные способы разрешения конфликтов, основанные на понимании глубинных причин разногласий.
Книга также рассматривает необходимость достижения социального согласия и консенсуса, акцентируя внимание на том, что для успешного управления конфликтами важно понимать принципы этого процесса. Консенсус подразумевает не только решение большинства, но и учет интересов всех участников, что может помочь в минимизации конфликтов. В этом аспекте подчеркивается роль политических лидеров и их способность создавать условия для конструктивного диалога.
Обсуждаются и специфические аспекты конфликтов в социально-трудовой сфере. Классификация различных конфликтов, таких как микро-, макро- и мегаконфликты, позволяет более четко понимать природу и динамику трудовых разногласий. Важным является также внимание к социальным взаимодействиям и роли внутреннего климата в рабочих коллективах, что напрямую влияет на производственные отношения и выявление конфликтов.
Ключевыми моментами также являются личностные качества участников конфликтов и управленческие аспекты, связанные с действиями руководителей в конфликтных ситуациях. Эффективное управление конфликтами требует глубокого понимания процесса, включая стадии - институционализация, легитимизация, структурирование и редукция.
Кроме этого, авторы предлагают набор инструментов для самооценки и повышения чувствительности к собственному поведению в конфликтах. Это включает в себя вопросы для рефлексии, тесты на чувствительность и анкеты для анализа коммуникативных навыков, что помогает развивать навыки эффективного взаимодействия в сложных ситуациях.
Книга завершается терминологическим словарем, который систематизирует ключевые понятия конфликтологии и предоставляет читателю глубокое понимание динамики конфликтов, их причин и последствий. Библиографический список литературы, включающий работы ведущих исследователей в области конфликтологии, подчеркивает актуальность и многогранность темы конфликтов в современных условиях.
Таким образом, 'Общая конфликтология' представляет собой ценное пособие как для исследователей в области социальных наук, так и для практиков, стремящихся развивать навыки управления конфликтами, учитывая как теоретические основы, так и практические рекомендации.
Похожие книги:
Комментарии к книге «Общая конфликтология»
Комментариев пока нет.