– Том, а мальчонка-то все понимает! Он мне нравится! – воскликнул Тай, повернувшись к Томми. – Вот она, сила великих идей, а? Одна хорошая идея – и все, ты уже играешь совсем в другую игру! Одна большая мысль – и ты уже можешь сокрушать все барьеры! Одно озарение – и ты уже готов принять решение, которое позволит тебе показать себя на революционно новом уровне! Классно выразился Альберт Хоффман, дельный был мужик: «Если расширить себе сознание новой идеей, оно уже не сузится обратно». Так что сиди и слушай, – продолжил Тай, вернувшись к делу, и вручил мне здоровенный бутерброд из цельнозернового хлеба и бутылку холодной воды. – Ты у нас, значит, проходишь обучение на Лидера Без Титула, а мое дело – тебя развлекать. – Тут он вскочил на ноги, схватил лыжу, прислоненную к стене, будто гитару, и запел во все горло старую песню группы «Аэросмит» «Этот тип похож на девчонку». Томми засмеялся. Тай увидел, как я оторопел, и тоже захохотал. Потом поставил лыжу на место и показал Томми большой палец. Похоже, они и вправду были добрые друзья. И было видно, что они глубоко уважают друг друга.
– Ничего-ничего, Блейк, шучу. Повеселиться захотелось. Знаешь, я во всем, что делаю, ищу что-нибудь смешное. Но если серьезно, сегодня мое дело не просто развлекать тебя, хотя я надеюсь, что мы весело проведем ближайшие часок-другой. И думаю, что правду говорят: чем бы мы ни занимались, наша задача – развлекать клиентов, чтобы им было приятно иметь с нами дело. Бизнес – это всегда шоу-бизнес, по крайней мере, я так думаю, и когда идешь на работу, это все равно что выходить на сцену. Надо устраивать настоящее представление и покорять публику. Ну, плохой день у тебя выдался, а кому какое дело? Все хотят посмотреть шоу, за которое заплатили. Однако моя главная цель – поделиться с тобой вторым принципом лидерства из нашей концепции, чтобы растолкать, наконец, твоего внутреннего лидера, который дрыхнет у тебя внутри, и заставить тебя еще быстрее реализовать свой потенциал. А формулируется этот принцип пятью словами: «Бурные времена порождают великих лидеров». Так уж вышло, что лучше всего растолковать его тебе на примере лыжного спорта. Вот почему сегодня ты здесь, у меня в гостях.
– «Бурные времена порождают великих лидеров»… Тай, мне нравится, как это звучит. В смысле «чем круче сюжет, тем круче герои»?
– Точно! – захохотал Тай и пригладил светлые волосы. – Вот слушай, у меня есть бизнес. А ты работаешь в бизнесе. А что сегодня происходит в мире бизнеса – это, братан, уму непостижимо. Полный хаос. Все меняется. Ничего не понятно, и все ходят мрачные. Правила игры постоянно меняются. Такой жесткой конкуренции у нас в жизни не было. Клиентам на нас наплевать. Высокие технологии заставляют всех работать по-новому. А глобализация перемешала все фигуры на поле, и теперь в игре останутся только те организации, где работают Лидеры Без Титула. Сплошные стрессы, сплошная путаница, и всем, конечно, жуть как страшно, понимаешь, братан? – заорал он и для пущего эффекта замахал руками.
– Не могу не согласиться, Тай. Даже в книжном магазине и то от меня постоянно требуется работать все быстрее и быстрее. И все действительно быстро меняется, вот даже за последние несколько месяцев. У меня все время новое начальство. Новые требования к отчетности. Даже программное обеспечение и то все время переустанавливают. И при этом от нас хотят, чтобы мы всегда были на высоте и работали все лучше и лучше. У меня просто голова кругом идет.