Почему они не работают? (Сьюзен Фаулер)
- Автор: Сьюзен Фаулер
- Жанр: Деловая литература: прочее / Управление, подбор персонала
- Год публикации: 2016
- ISBN 978-5-9614-4128-4
Книга Сьюзен Фаулер «Почему они не работают?» представляет собой глубокий анализ вопросов мотивации на рабочем месте и исследует, что реально движет людьми в их стремлении к успеху и удовлетворенности от работы. Автор ссылается на десятилетие научных исследований, чтобы подчеркнуть, что мотивация — это не просто реакция на внешние стимулы, а многоуровневый процесс, который опирается на личные ценности, внутренние стремления и смысл трудовой деятельности.
Основная идея книги заключается в том, что традиционные методы мотивации, такие как использование кнута и пряника, больше не эффективны. Вместо этого Фаулер предлагает сосредоточиться на трех ключевых психологических потребностях: автономии, принадлежности и компетентности. Эти потребности являются основополагающими для благополучия и личностного роста сотрудников. Автор подчеркивает, что исполнители всегда находятся в состоянии мотивации, но как это состояние будет проявляться, зависит от рабочего окружения и способов поддержки их нужд.
Фаулер анализирует вредные последствия микроменеджмента, показывая, как отсутствие автономии и страха перед последствиями может привести к снижению компетентности и энтузиазма. На примере менеджера ресторана, который обучает своих сотрудников зарабатывать больше чаевых с помощью манипулятивных тактик, иллюстрируется, как недооценка потребностей в принадлежности может вызвать снижение морального духа в команде.
Также обсуждается важность ощущения принадлежности в рабочем контексте. Автор делится примерами своей личной практики и подчеркивает, как недовольство сотрудников может создаваться из-за отсутствия настоящих человеческих связей и понимания со стороны руководителей. Фаулер призывает менеджеров создать среду, где сотрудники будут чувствовать себя ценными и поддерживаемыми, что в свою очередь повысит их вовлеченность и производительность.
Книга предлагает переосмысление подхода к мотивационным беседам, акцентируя внимание на важности подготовки и искренности в взаимодействиях с подчиненными. Фаулер делит жизненные примеры, иллюстрируя, как успешные лидеры адаптируют свой стиль управления к мотивационным статусам своих сотрудников, таким как согласованный и интегрированный. Она также рассматривает, как грамотное управление может привести к состоянию потока, где человек работает с удовольствием, теряя счет времени.
Фаулер критикует стандартные, измеримые цели, предлагая вместо них акцент на значимости нематериальных факторов, которые невозможны для количественной оценки, но существенно влияют на вовлеченность и удовлетворенность сотрудников. Упоминая такие примеры, как кулинары и их внимание к процессу, автор показывает, что уровень личной удовлетворенности и эмоционального отклика имеет важное значение для создания продуктивной рабочей среды.
В контексте здорового лидерства Фаулер рассматривает примеры выдающихся личностей, которые демонстрируют эффективное руководство через поддержку и заботу о своих подчиненных. Эти примеры служат иллюстрацией концепции, что истинная мотивация должна сочетать в себе понимание и удовлетворение глубинных потребностей сотрудников.
В заключении книги автор подчеркивает необходимость внутренней мотивации среди лидеров, акцентируя внимание на служении своим подчиненным, что создает прочные команды и способствует устойчивому успеху организаций. Фаулер предлагает руководителям проводить открытые беседы с сотрудниками для выявления их мотивационных драйверов и поставленных целей. Успех достигается не за счет материальных вознаграждений, а через создание атмосферы, где каждый сотрудник чувствует себя важным и ценным членом команды, что в свою очередь повышает их ответственность и вовлеченность в общие цели компании.
Читать онлайн
Основная идея книги заключается в том, что традиционные методы мотивации, такие как использование кнута и пряника, больше не эффективны. Вместо этого Фаулер предлагает сосредоточиться на трех ключевых психологических потребностях: автономии, принадлежности и компетентности. Эти потребности являются основополагающими для благополучия и личностного роста сотрудников. Автор подчеркивает, что исполнители всегда находятся в состоянии мотивации, но как это состояние будет проявляться, зависит от рабочего окружения и способов поддержки их нужд.
Фаулер анализирует вредные последствия микроменеджмента, показывая, как отсутствие автономии и страха перед последствиями может привести к снижению компетентности и энтузиазма. На примере менеджера ресторана, который обучает своих сотрудников зарабатывать больше чаевых с помощью манипулятивных тактик, иллюстрируется, как недооценка потребностей в принадлежности может вызвать снижение морального духа в команде.
Также обсуждается важность ощущения принадлежности в рабочем контексте. Автор делится примерами своей личной практики и подчеркивает, как недовольство сотрудников может создаваться из-за отсутствия настоящих человеческих связей и понимания со стороны руководителей. Фаулер призывает менеджеров создать среду, где сотрудники будут чувствовать себя ценными и поддерживаемыми, что в свою очередь повысит их вовлеченность и производительность.
Книга предлагает переосмысление подхода к мотивационным беседам, акцентируя внимание на важности подготовки и искренности в взаимодействиях с подчиненными. Фаулер делит жизненные примеры, иллюстрируя, как успешные лидеры адаптируют свой стиль управления к мотивационным статусам своих сотрудников, таким как согласованный и интегрированный. Она также рассматривает, как грамотное управление может привести к состоянию потока, где человек работает с удовольствием, теряя счет времени.
Фаулер критикует стандартные, измеримые цели, предлагая вместо них акцент на значимости нематериальных факторов, которые невозможны для количественной оценки, но существенно влияют на вовлеченность и удовлетворенность сотрудников. Упоминая такие примеры, как кулинары и их внимание к процессу, автор показывает, что уровень личной удовлетворенности и эмоционального отклика имеет важное значение для создания продуктивной рабочей среды.
В контексте здорового лидерства Фаулер рассматривает примеры выдающихся личностей, которые демонстрируют эффективное руководство через поддержку и заботу о своих подчиненных. Эти примеры служат иллюстрацией концепции, что истинная мотивация должна сочетать в себе понимание и удовлетворение глубинных потребностей сотрудников.
В заключении книги автор подчеркивает необходимость внутренней мотивации среди лидеров, акцентируя внимание на служении своим подчиненным, что создает прочные команды и способствует устойчивому успеху организаций. Фаулер предлагает руководителям проводить открытые беседы с сотрудниками для выявления их мотивационных драйверов и поставленных целей. Успех достигается не за счет материальных вознаграждений, а через создание атмосферы, где каждый сотрудник чувствует себя важным и ценным членом команды, что в свою очередь повышает их ответственность и вовлеченность в общие цели компании.
Похожие книги:
Комментарии к книге «Почему они не работают?»
Комментариев пока нет.