Большая энциклопедия продаж (Александр Белановский)
- Автор: Александр Белановский
- Жанр: Энциклопедии / О бизнесе популярно / Маркетинг, PR, реклама
- Год публикации: 2017
- ISBN 978-5-370-04144-0
Книга 'Большая энциклопедия продаж' представляет собой всеобъемлющий справочник, освещающий ключевые аспекты успешных продаж, манипуляций и взаимодействия с клиентами. На протяжении книги авторы развивают ряд тем, касающихся механизмов, которые позволяют эффективно привлекать клиентов и закрывать сделки.
В начале книги авторы утверждают, что успешные продажи основываются на понимании психологии клиента и манипуляциях с его эмоциями. Прозвучала критика устоявшихся мифов о продажах, утверждая, что настоящие продажи представляют собой взаимовыгодное соглашение. Это требует от продавца не только навыков убеждения, но и способности понимать потребности клиента и управлять диалогом на различных уровнях. Здесь обсуждаются как явные методы воздействия, так и более скрытые, неосознанные стратегии, которые могут оказать влияние на принятие решения о покупке.
Следующая важная тема — это видеокопирайтинг и создание продающих видео. В условиях современного онлайн-магазина автор выделяет значимость качественного видеоконтента как важнейшего инструмента для привлечения клиентов. Также детализируются технические аспекты, включая выбор видеокамеры, правила съемки и монтажа, что позволяет улучшить взаимодействие с целевой аудиторией и повысить уровень доверия к продукту или услуге.
Отдельное внимание уделяется процессу подготовки к выступлениям и составлению выступлений, где авторы подчеркивают необходимость комплексного подхода, включающего элементы личной биографии, успешные кейсы и познавательные истории, что позволяет установить доверительные отношения с потенциальными клиентами во время презентаций.
В рамках обсуждения телефонных звонков, которым также отведено значительное место, автор подчеркивает важность структурирования рабочего процесса и правильного планирования, чтобы максимально эффективно привлекать новые контакты и взаимодействовать с клиентами. Это включает в себя не только технические аспекты, но и важные элементы психологии общения и обработки возражений. Процесс ведения звонка является важным этапом и требует внимательного подхода, чтобы снизить количество возражений и повысить вероятность успешной сделки.
Книга не только охватывает аспекты активного слушания и коммуникации с клиентами, но также затрагивает вопросы формирования продающих страниц (Landing Page), акцентируя внимание на важности эмоциональных триггеров для вовлечения аудитории и создания доверительных отношений. Для достижения успешных результатов важно соблюдать баланс между фактической информацией и эмоциональным восприятием.
В заключение, авторы выделяют стратегии и подходы к росту отдела продаж, рассматривая как инвестиционные, так и органические пути, подчеркивая необходимость понимания и преодоления страхов, связанных с наймом новых сотрудников. Каждая глава книги не только иллюстрируется практическими примерами, но и наполнена полезными рекомендациями, которые позволяют читателю не только понять основы продаж, но и существенно улучшить свои навыки в этой области.
Таким образом, 'Большая энциклопедия продаж' — это ценный источник знаний для людей, стремящихся освоить искусство продаж, от простых основ до сложных стратегий и техник, которые работают в современных условиях рынка.
Читать онлайн
В начале книги авторы утверждают, что успешные продажи основываются на понимании психологии клиента и манипуляциях с его эмоциями. Прозвучала критика устоявшихся мифов о продажах, утверждая, что настоящие продажи представляют собой взаимовыгодное соглашение. Это требует от продавца не только навыков убеждения, но и способности понимать потребности клиента и управлять диалогом на различных уровнях. Здесь обсуждаются как явные методы воздействия, так и более скрытые, неосознанные стратегии, которые могут оказать влияние на принятие решения о покупке.
Следующая важная тема — это видеокопирайтинг и создание продающих видео. В условиях современного онлайн-магазина автор выделяет значимость качественного видеоконтента как важнейшего инструмента для привлечения клиентов. Также детализируются технические аспекты, включая выбор видеокамеры, правила съемки и монтажа, что позволяет улучшить взаимодействие с целевой аудиторией и повысить уровень доверия к продукту или услуге.
Отдельное внимание уделяется процессу подготовки к выступлениям и составлению выступлений, где авторы подчеркивают необходимость комплексного подхода, включающего элементы личной биографии, успешные кейсы и познавательные истории, что позволяет установить доверительные отношения с потенциальными клиентами во время презентаций.
В рамках обсуждения телефонных звонков, которым также отведено значительное место, автор подчеркивает важность структурирования рабочего процесса и правильного планирования, чтобы максимально эффективно привлекать новые контакты и взаимодействовать с клиентами. Это включает в себя не только технические аспекты, но и важные элементы психологии общения и обработки возражений. Процесс ведения звонка является важным этапом и требует внимательного подхода, чтобы снизить количество возражений и повысить вероятность успешной сделки.
Книга не только охватывает аспекты активного слушания и коммуникации с клиентами, но также затрагивает вопросы формирования продающих страниц (Landing Page), акцентируя внимание на важности эмоциональных триггеров для вовлечения аудитории и создания доверительных отношений. Для достижения успешных результатов важно соблюдать баланс между фактической информацией и эмоциональным восприятием.
В заключение, авторы выделяют стратегии и подходы к росту отдела продаж, рассматривая как инвестиционные, так и органические пути, подчеркивая необходимость понимания и преодоления страхов, связанных с наймом новых сотрудников. Каждая глава книги не только иллюстрируется практическими примерами, но и наполнена полезными рекомендациями, которые позволяют читателю не только понять основы продаж, но и существенно улучшить свои навыки в этой области.
Таким образом, 'Большая энциклопедия продаж' — это ценный источник знаний для людей, стремящихся освоить искусство продаж, от простых основ до сложных стратегий и техник, которые работают в современных условиях рынка.
Похожие книги:
Комментарии к книге «Большая энциклопедия продаж»
Комментариев пока нет.