Продажи со сцены
Вы должны понимать, что аудиторию требуется тренировать. Когда люди приходят на живое выступление, их надо тренировать принимать те решения, которые вам нужны.
Как это делается? Все начинается с простого. Вы, допустим, спрашиваете: «Кто здесь из Москвы?» и сами поднимаете руку, показывая, что они должны сделать. Кто из Москвы – поднимает руку. «Кто с регионов?» – и поднимаете вторую руку. И другая часть людей поднимает руки.
Далее вы предлагаете присутствующим делать еще какие-то действия, чтобы они привыкали делать то, что вы от них просите. А в итоге вы даете закрытие продажи как логическое завершение, и люди уже следуют туда, куда вы их ведете.
Люди, которые приходят к вам на живой семинар, – это те, кто хочет увидеть вас прежде, чем что-то купит. Когда происходит первый контакт с вами, они готовы отдать свои деньги.
Формат вечерних семинаров хорош потому, что он задает режим, когда у человека нет возможности долго думать над принятием решения о покупке.
Есть хорошая книга по дрессировке людей: «Не рычите на собаку», автор Карен Прайор. Книга по психологии, где показано, как дрессировать своих близких.
На больших группах работает потрясающе хорошо! Очень советуем. Эти же принципы работают и с клиентами. Клиентов тоже можно и нужно дрессировать, они потом очень хорошо продолжают покупать.
Внешний вид
Если вы хотите что-то продать, вы обязаны выглядеть как эксперт. Иначе не удивляйтесь, если у вас никто ничего не купит.
Что это значит? Костюм однотонный, темный, рубашка светлая – либо светло-синяя, либо белая. Галстук классический – красный или желтый. И темные туфли, лучше черные. Это все важно, это далеко не мелочи!
Я (Андрей) пробовал разные варианты одежды на выступлениях: в джинсах и без пиджака, в рубашке, в джинсах и в майке, в футболке, джинсах и рубашке с коротким рукавом. Всегда без исключения, когда я надеваю костюм и галстук, – я продаю больше.
Запомните: если ваша задача на вечернем семинаре что-то продать – вы должны выглядеть как эксперт. Без вариантов.
Для женщины это может быть деловой костюм, желательно брючный, потому что многие женщины начинают комплексовать – то у нее ноги кривые, то худые, то полные, то туфли слишком дорогие, то слишком дешевые. Поэтому лучший вариант – использовать стандартный брючный костюм.
Если вы – женщина и продаете что-то в мужской аудитории, тогда ваш стандартный набор – это декольте, мини-юбка и лицо топором. Когда вы так одеты, ваша аудитория забывает, что именно вы продаете, но, тем не менее, люди покупают предложенное.
Почему это происходит? Неважно. Здесь решают ваши формы, поэтому у симпатичных будут покупать больше, чем у несимпатичных. Не забывайте, что перед вами мужская шовинистская аудитория. В нашем мире это работает именно так!
Раскачка аудитории
Хотим вас разочаровать: в первые разы вы будете продавать отвратительно, но в вечерних тренингах есть еще один очень важный секрет. Готовы? Замечательно. Секрет такой: проведенный семинар, даже плохо проведенный, лучше, чем не проведенный.
Когда лучше проводить вечерние тренинги? Сегодня, потому что завтра будет уже слишком поздно. А еще лучше – вчера. Но вчера мы не умеем проводить, мы умеем сегодня, поэтому проведите тренинг сегодня!