В случае юридического спора не подменяйте понятия. Согласно статье трудового кодекса, сверхурочной считается работа в дополнительные часы, осуществляемая по распоряжению, предложению или с ведома нанимателя и оговоренная правилами внутреннего трудового распорядка или графиком сменности.
Работа, выполняемая в дополнительные часы по инициативе самого работника, сверхурочной трудовым кодексом не признается. Не рассматривается как сверхурочная работа надомников, а также сотрудников с неполным рабочим временем в пределах полного рабочего дня и сотрудников, выполняющих другую функцию по совместительству. Если вы считаете, что работа сверхурочно поможет карьерному росту, вы вправе засиживаться допоздна. Однако если вы оказались единственным сотрудником, готовым переработать лишний час, приготовьтесь к вопросам и недоуменным взглядам.
Служебная иерархия
Одним из отличий делового этикета от светского является система определения статуса общающихся лиц. В деловом этикете статус определяется в первую очередь должностным положением лица или его рангом, и лишь затем учитываются возраст и гендерный признак.
Должностное положение и статус сотрудников формируют систему старшинства в офисе, на предприятии, в процессе переговоров, на деловом приеме. Служебная иерархия определяет нормы общения, обращения, очередность приветствия, обслуживания, систему подчинения. Согласно правилам делового этикета нижестоящий сотрудник первым приветствует старшего. Право подачи руки и предложение к более детальному общению принадлежат руководителю или сотруднику выше статусом.
В случае представления третьего лица следует обратиться к более высокому чину по имени и представить ему нижестоящего. Знакомя клиента и директора, стоит учитывать, что в этой ситуации более высоким статусом обладает клиент, в связи с чем следует представить ему директора.
Среди сотрудников или руководителей равного статуса допустимо и часто используется общение на «ты», однако между лицами разного статуса рекомендуется обращение на «вы».
Особого такта требует от руководителей высокого ранга общение с подчиненными. Необходимо одинаково вежливо обращаться и к своим заместителям, и к сотруднику среднего звена, и к уборщице. Подобное уважительное отношение ценится в коллективе.
Сотрудникам не полагается «перепрыгивать через голову» и обращаться напрямую к руководству более высокого ранга, не уведомив об этом непосредственного руководителя. Заместители также не должны выступать единолично от имени фирмы, не обсудив положение с непосредственным руководителем.
Должностное положение находит свое отражение в дресс-коде, в транспортном средстве, а также в статусных аксессуарах. Соответственно одеваясь и соблюдая правила поведения, можно искусственно немного повысить свой статус. Статус подчеркивают качество, респектабельность, уместность.
В отношении женщин руководитель среднего ранга имеет право проявить общепринятые знаки внимания: например, протянуть даме руку, открыть перед ней дверь, подать пальто, однако подобный жест в отношении лишь одной из присутствующих дам будет выглядеть предвзято.