• «Ты - мужик? Или как я?» - даже с элементами юмора, вызов остается для мужчин почти безусловным приказом.
Для оттачивания вашего мастерства анализировать тонкие коммуникативные влияния предлагаем очередной текст: короткий разговор с женщиной, немного потерявшей веру в себя в отношениях с мужем.
«У тебя получится, ты умеешь говорить вкусно. А это все, что здесь нужно: кормить мужчину вкусными словами. Где-то сытненького, где-то сладенького, где-то - остренького. Но ты ведь хорошая хозяйка (почти кивнула), ты сможешь? (Молчание расцениваем как знак согласия.) Тогда - вперед!»
Ниже вы увидите вариант ответа и, таким образом, лишите себя возможности самостоятельной работы. Впрочем, ваше решение?
«У тебя получится, ты умеешь говорить вкусно. А это все, что здесь нужно: кормить мужчину вкусными словами. Где-то сытненького, где-то сладенького, где-то - остренького. Но ты ведь хорошая хозяйка (почти кивнула), ты сможешь? (Молчание расцениваем как знак согласия.) Тогда - вперед!»
Итак,
- У тебя получится,
• Приятное внушение, говорится тепло, спокойно и уверенно.
ты умеешь говорить вкусно.
• Вообще-то это работает обоснованием предыдущего тезиса, а обоснование должно быть твердым. Твердое ли это обоснование?…Она с этим тезисом («ты умеешь говорить вкусно») согласится не потому, что это правда, а потому, что эта возможная правда про нее - приятна. Лесть. Частично обоснованная.
А это все, что здесь нужно: кормить мужчину вкусными словами.
• Сразу переключили внимание (транс) и немного проехались по мужикам, на что никакая женщина не возражает.
Где-то сытненького, где-то сладенького, где-то - остренького.
• Безотносительно к мужчинам ассоциации на фразу «вкусно поесть» создают приятный фон, на котором всего этого хочется. Поясним: хочется «сытненького, сладенького и остренького», а кивается на общее «ты сможешь».
Но…
• «Но» - отзываемся на остатки ее возражения после «это все, что здесь нужно». Если бы было «А ты ведь хорошая хозяйка» - скользите совсем мимо ее тревоги, теряете раппорт.
ты ведь хорошая хозяйка,
• На этот вкусный сыр она почти кивнула - мы получили согласие.
ты сможешь?
• Второе согласие получить легче, плюс здесь немного вызов. В результате молчание расцениваем какзнак согласия.
«Тогда - вперед!»
• Подбадривающий пинок.
«Мотиватор»: заповеди руководителя
Работа руководителя имеет свою специфику, и из обширного массива знаний и техник влияния имеет смысл выбрать именно те, которые чаще и эффективнее других помогают управлять мотивацией сотрудников. Коротко сформулированные, эти «заповеди руководителя» могут иметь такой вид.
Создавайте запас дружественности.
Будут хорошие отношения - вам всегда пойдут навстречу. Отношения испортите - вам будут мстить и делать назло. Дружить и дорожить отношениями выгоднее.
Мотивируйте, но лучше выгодой, чем угрозой.
Покажете, что ваши предложения выгодны для него, - человек заинтересуется. А предупреждать о неприятностях, исходящих от вас, - можно, но опасно, это часто воспринимается как вызов.