Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации (Стюарт Даймонд)
- Автор: Стюарт Даймонд
- Жанр: Психология / Маркетинг, PR, реклама / Корпоративная культура
- Год публикации: 2011
- ISBN 978-5-91657-178-3
Книга "Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации" автора Стюарта Даймонда предлагает читателям глубокое понимание искусства ведения переговоров, подчеркивая, что это не только сложный процесс, свойственный лишь бизнесу, но и неотъемлемая часть повседневной жизни. Даймонд утверждает, что практически каждый день мы вступаем в сделки и соглашения, подходя к ним с теми же принципами, которые применяются на уровне крупных корпоративных переговоров.
Основной акцент делается на важности эмоционального интеллекта, сотрудничества и построения отношений, в отличие от традиционного подхода, который часто сводится к борьбе и соперничеству. Автор представляет двенадцать стратегий, направленных на повышение эффективности переговорного процесса, включая акцент на понимании потребностей обеих сторон.
Даймонд особенно интересуется ролью доверия в переговорах, однако подчеркивает, что обязательства могут быть не менее значимы. Он делится примерами, как в ситуациях, где доверие отсутствует, формализованные обязательства могут служить основой для успешного взаимодействия. Здесь важны культурные различия и уважение к ним, что становится критически значимым в условиях глобализации.
Книга также подробно рассматривает концепцию фрейминга — способности представить информацию так, чтобы она стала более воспринимаемой и убедительной для другой стороны. Даймонд демонстрирует, как грамотный подход к формулированию просьб и ожиданий может привести к выгодным результатам даже в сложных и кажущихся неравными переговорах.
Важность знания своих прав и стандартов в различных сферах, включая бизнес и авиацию, также занимает значительное место в работе. Автор демонстрирует, как осведомленность может помочь избежать проблем и защитить свои интересы.
Книга не ограничивается пределами коммерческих переговоров. Она проникает в личные отношения, включая взаимодействие между родителями и детьми, подчеркивая, что успешное общение требует четкой структуры, совместного обсуждения ожиданий и правил.
Автор утверждает, что удовлетворение базовых потребностей участников является необходимым условием для достижения успешных переговоров о более сложных вопросах, включая социальные и политические аспекты. Отношения между сторонами строятся на доверии, готовности к обязательствам и открытости в обсуждениях, что является главным залогом конструктивного сотрудничества.
В завершение, книга "Переговоры, которые работают" предлагает не только техники и стратегии, но и изменения в мышлении, которые могут привести к улучшению качества общения и достижению большего в любой ситуации. Даймонд призывает читателей постепенно осваивать эти методы и интегрировать их в свою жизнь, чтобы в конечном итоге достичь желаемых результатов и налаживать более крепкие связи с окружающими.
Читать онлайн
Основной акцент делается на важности эмоционального интеллекта, сотрудничества и построения отношений, в отличие от традиционного подхода, который часто сводится к борьбе и соперничеству. Автор представляет двенадцать стратегий, направленных на повышение эффективности переговорного процесса, включая акцент на понимании потребностей обеих сторон.
Даймонд особенно интересуется ролью доверия в переговорах, однако подчеркивает, что обязательства могут быть не менее значимы. Он делится примерами, как в ситуациях, где доверие отсутствует, формализованные обязательства могут служить основой для успешного взаимодействия. Здесь важны культурные различия и уважение к ним, что становится критически значимым в условиях глобализации.
Книга также подробно рассматривает концепцию фрейминга — способности представить информацию так, чтобы она стала более воспринимаемой и убедительной для другой стороны. Даймонд демонстрирует, как грамотный подход к формулированию просьб и ожиданий может привести к выгодным результатам даже в сложных и кажущихся неравными переговорах.
Важность знания своих прав и стандартов в различных сферах, включая бизнес и авиацию, также занимает значительное место в работе. Автор демонстрирует, как осведомленность может помочь избежать проблем и защитить свои интересы.
Книга не ограничивается пределами коммерческих переговоров. Она проникает в личные отношения, включая взаимодействие между родителями и детьми, подчеркивая, что успешное общение требует четкой структуры, совместного обсуждения ожиданий и правил.
Автор утверждает, что удовлетворение базовых потребностей участников является необходимым условием для достижения успешных переговоров о более сложных вопросах, включая социальные и политические аспекты. Отношения между сторонами строятся на доверии, готовности к обязательствам и открытости в обсуждениях, что является главным залогом конструктивного сотрудничества.
В завершение, книга "Переговоры, которые работают" предлагает не только техники и стратегии, но и изменения в мышлении, которые могут привести к улучшению качества общения и достижению большего в любой ситуации. Даймонд призывает читателей постепенно осваивать эти методы и интегрировать их в свою жизнь, чтобы в конечном итоге достичь желаемых результатов и налаживать более крепкие связи с окружающими.
Похожие книги:
Комментарии к книге «Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации»
Комментариев пока нет.