Простые мобильные системы
Итак, мы прошли путь от разъединенного мира, где далеко не все имели доступ к технологиям связи, до связанного мира, где каждый может общаться без проводов.
В Африке, Азии, Латинской Америке, Китае, Индии и других развивающихся экономиках мы видим по-настоящему революционные изменения в обществе и в банковской сфере. Дешевый доступ к мобильным коммуникациям позволил Африке и развивающимся экономикам превратиться из регионов, где преступления были обычным делом, а платежи вызывали затруднения, в регионы, где преступления отслеживаются, а платежи просты и доступны. Все это благодаря электронным платежам, которые можно отслеживать и которые осуществляются мгновенно, невзирая на расстояния. Наилучшим примером может служить M-PESA в Кении, хотя это и не типичный вариант использования мобильных платежей.
M-PESA была запущена в марте 2007 года, когда правительство Кении попросило Safaricom, подразделение Vodafone, помочь организовать более эффективное движение денег между гражданами страны. В то время большинство платежей в городах и деревнях осуществлялись с помощью физической доставки счетов и бумажных денег автобусами и водителями такси.
Используя M-PESA, агенты управляют платежами с помощью SMS, что делает денежные переводы простыми и мгновенными. В результате M-PESA быстро превратилась в самый надежный способ оплаты в Кении, а мобильный оператор Safaricom – в крупнейшего финансового оператора в стране.
К 2010 году M-PESA привлекла 9,5 миллиона пользователей. Число клиентов к 2013 году возросло до 17 миллионов, из которых 10 миллионов совершают хотя бы одну операцию в месяц. Добавьте сюда других операторов мобильных денег в Кении, и получится, что большая часть ВВП страны обслуживается мобильными сетями. Например, в апреле 2013 года было совершено транзакций на сумму 142 млрд кенийских шиллингов, или 1,6 млрд долларов. Всего за 2013 год через мобильные платежные системы Кении прошло около 20 млрд долларов. ВВП Кении в 2012 году составил 37,23 млрд долларов, отсюда следует, что теперь значительная часть экономики страны зависит от мобильных денег.
В дополнение к этому M-PESA перевела многих людей из разряда не пользующихся банковскими услугами в разряд пользующихся. Когда система запускалась в 2007 году, в стране насчитывалось 2,5 миллиона клиентов банков; на сегодня их число возросло до 10 миллионов.
Такой успех привел к созданию других моделей мобильных платежей: от партнерства Standard Chartered Bank с MasterCard и мобильным оператором Africa до Easypaisa, работающей с Orange в Восточной Африке, с Safaricom в Кении и с Tigo в других частях Африки.
Однако дело не только в мобильной революции, случившейся в Африке – на континенте, где еще десять лет назад не было никакой электронной инфраструктуры, а сейчас имеющем почти повсеместное покрытие. Взрывное распространение мобильных технологий в развивающихся странах во многом обязано мобильным приложениям.
Современные мобильные сервисы
Переходя от простых систем, основанных на текстовых сообщениях, к приложениям для iPhone и Android, можно обнаружить куда более интересные реализации мобильных платежей и мобильного банкинга. Это ключевой момент, поскольку ожидается, что к 2015 году развивающиеся экономики достигнут уровня проникновения смартфонов, который сейчас наблюдается в развитых странах.