Потом начался экономический кризис. У Эрика было хорошее резюме и диплом известной бизнес-школы, но казалось, что для возможных работодателей ни то ни другое не имеет значения. Все они говорили, что им нужен сотрудник с более солидной финансовой подготовкой. Пять месяцев спустя Эрик все еще искал работу. Однажды на сайте Facebook он разместил объявление, предназначенное для пользователей, работающих в пяти компаниях: Microsoft, Apple, Netflix, YouTube и IDEO (консалтинговая компания из Пало-Альто, занимающаяся разработками и инновациями). В объявлении были его фотография и следующий текст: «Здравствуйте, меня зовут Эрик, и я мечтаю работать в компании Microsoft. У меня есть диплом MBA / MFA и большой опыт работы в медиа. Вы можете мне помочь? Пожалуйста, кликните сюда!»
Эрик не думал, что его объявление сработает, так что представьте себе, как он удивился, когда в следующие недели стал получать электронные письма от незнакомых людей, которые его поддерживали и, что еще важнее, давали ему контакты своих знакомых, работающих в Microsoft. Скоро история Эрика стала «хитом» блогосферы. Каким-то невероятным образом ему удалось привлечь внимание… к своим поискам работы. Он отправил больше сотни электронных писем в разные информационные агентства и блоги, где описывал, как искал работу через социальную сеть. Очень скоро его история появилась в самых разных изданиях, от Boston Globe до Baltimore Sun.
Объявление Эрика просмотрели больше 50 000 раз, оно собрало 500 «лайков». Он получил 20 писем от рекрутеров, предлагавших отправить его резюме людям, которые хотели бы связаться с ним через LinkedIn, чтобы больше узнать о нем. Эрик добился популярности, что и говорить, но предложений о работе все еще не было. Затем, в июне 2009 г., примерно через полтора месяца после размещения объявления, Эрик получил долгожданное письмо от менеджера по персоналу компании Microsoft. В итоге туда его не пригласили, но он получил работу в компании, занимающейся видеодизайном, через своего преподавателя из бизнес-школы. Вся эта «кампания» помогла ему понять одну важную вещь. Используя аналогию из своей прошлой жизни, он поделился с нами главным своим открытием, с которого и началась цепь событий: «Отдел управления персоналом крупной компании похож на солдат из фильма “300 спартанцев”. Они держат оборону. Они не могут сказать “да”, но могут сказать “нет”. Задача этих людей – не позволить вам продвинуться вперед. Найдите способ их обойти и добраться до тех, кто может сказать “да”. Я так и сделал, я шевелился».
Возможности приходят и уходят – если мы их не используем, то они быстро исчезнут. После сделки eBay / PayPal в 2003 г. я планировал как следует отдохнуть и посвятить весь следующий год путешествиям. Чтобы очистить мозги и спланировать этот год отдыха, сначала я на две недели уехал в Австралию. Там я как следует подумал и пришел к выводу, что мне нужно вернуться в Кремниевую долину и как можно быстрее создать потребительскую интернет-компанию. Для этого был как раз подходящий момент, и я не мог позволить себе его упустить. На рынке возникла благоприятная ситуация: был большой спрос на инновации в сфере потребительского Интернета, но многие предприниматели (мои возможные конкуренты) и инвесторы выжидали, все еще напуганные крахом доткомов. Но я понимал, что они не будут ждать вечно. Кроме того, у меня была мощная социальная сеть, созданная в PayPal, и я мог сравнительно быстро собрать ресурсы и учредить новую компанию.