Вот об этом и будет весь последующий рассказ.

Сначала о собственно управлении еще раз.

Итак, предприятие состоит из двух основных частей: производства и управления. Точнее, трех-двух производств и управления.

Производства могут каждый раз быть разными, а вот управление принципиально одинаково везде.

Поэтому нам будет очень выгодно ввести упрощенное тройное устроение управления.

1. Управляющий.

2. Помощники.

3. Писцы.

И все. Больше никаких должностей и сложностей в управлении нет.

При этом в должностные обязанности управляющего входит все предприятие. Но поскольку он не в состоянии все это обрабатывать, он делит себя на части и раздает эти части своим помощникам.

Причем, поскольку предприятия разные, точное деление на части ввести нельзя. Основные отделения ясны: производства, делопроизводство в широком смысле, обслуживание или мамка.

Храм

Храм в управление не входит. Он то, что призвано быть за рамками образцов и должностных обязанностей и создавать движение в будущее. Начальник и Руководитель после того, как сделали свои дела, уходят в храм. Поэтому, когда Отладка показывает, что для устранения помех основному делу нужно создать что-то новое, Управляющий обращается в храм. Можно считать, что он представитель предприятия перед храмом, его жрец. А можно и так, что он защищает предприятие, точнее, его устоявшиеся образцы от храма, который своими постоянными нововведениями может разрушить любое дело.

Однако сохраните образ Управляющего, постоянно устремленного в храм. Там, где это действительно так, предприятие развивается и богатеет. Вот такая магия. Почему?

А потому, что храмом мы с вами называем НИИ, Исследовательское сердце предприятия. Значит, то место, где постоянно исследуется рынок и готовятся новые товары и новые подходы к получению прибыли. И если Управляющий предприятием, отладив работу производств, постоянно занят своим Исследовательским институтом, фирма все время идет в ногу со временем и даже опережает его. Попросту говоря, она не побирается у ног транснациональных гигантов, а становится одним из хозяев рынка. Вот и вся магия.

Помощники. Места

Как Управляющему высвободиться от повседневных производственных забот, чтобы заняться храмом? По всем отделениям или службам у него должны быть помощники, которые, по сути, есть его части и составляют вместе с ним одного большого Управляющего или управление. Разница между Управляющим и его Помощником в том, что Управляющий знает все предприятие, но не так глубоко. А помощник глубже знает свой отдел, но меньше — все остальное предприятие. В итоге они прекрасно дополняют друг друга, охватывая своим «большим телом управления» все предприятие.

И при этом настоящий помощник должен стремиться познать все предприятие просто потому, что однажды ему предстоит захватить место Управляющего. В этом предприятии или в дочернем, или же в своем собственном.

И это неизбежность. Или та же магия. Свято место пусто не бывает, гласит народная мудрость. Но означает она то, что народ видел, как работает механика такого общественно-психологического явления, как «места». Природа пустоты не терпит. Это тоже народное наблюдение. Оно дополняет первое. Свято место не потому не бывает пусто, что кто-то на него обязательно залезет. Как залезет, так и вылетит, если не по себе место схватил. Это как допрыгнуть до терема, где сидит царевна в русских сказках. Прыгают многие, а занимает достойный, что значит — тот, кому оно по силам. Не по себе дерево не руби!